在2020年4月10号之前检查到后避震漏油现象,找到4S店售后进行细心的检测修理维保,其时许诺2020年4月14号到货,足足延时了3-4天才到货,太耽误时间了,专门请假一天到店替换配件的时分找售后洽谈补偿工作,要求补偿保养波箱一次,北京现代4S店回绝补偿,并且服务态度极差,底子没把客户放在眼里,气的我一气之下不换了直接把车开走了,像这样的售后服务态度欠好的,不应存在,我期望可以经过这次投诉能让他们好好的服务客户。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修方针范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线。