近日,关于“本田NX400减震器漏油事件”在摩托车圈内外流传开来,引发了广泛关注和热议。
毕竟本田全新中排NX400才刚刚发布不久,其热度和关注度都相当高,不少车友更是采用了“盲订等车”的方式来选购这台全新全地形车,在这个节点上爆出减震器漏油,很容易被网络放大。
该事件中的图片展示了NX400拆箱图和疑似NX400减震器局部漏油的照片,让人对该车型的品质产生了质疑。
更引人注目的是,疑似NX400减震器局部漏油的照片糅杂着川南直播间的“采购几十块”截图以及川南抖音评论的“一点预算”回复截图,一时间让本田NX400疑似漏油消息成为了热门线日,某本田中排直营店在朋友圈发布了两份声明函,其中一份是《致歉函》,另一份是《公告函》。
《致歉函》针对川南减震与本田舆情事件中的经销商运营的抖音号中不当言论进行了道歉,并承诺停止相关不当言论的传播,《致歉函》落款为犍为贝慕贸易有限公司。
而另外一份落款为四川省川南减震器集团有限公司的官方《公告函》则对“NX400减震漏油事件中”出现的川南减震抖音公众号进行了说明澄清,强调该抖音公众号并非川南减震官方账号,而是某经销商以川南减震名义进行传播的。
此外,《公告函》还表示,四川川南减震器集团有限公司也同时对此次事件给用户和相关公司能够带来不良影响的表示歉意,并承诺将继续为用户更好的提供高品质的产品和服务。
达摩院查阅有关的资料显示,早在上一代车型CB400X、CB400F上市时,就有用户反馈了减震漏油的问题,这样的一种情况在本田车型中好像并不罕见。
针对这一事件,有人质疑本田NX400的未来销售会受一定的影响。然而,有必要注意一下的是,这类问题并非是本田独有的,另外的品牌的车型在市场上也不同程度地出现类似的质量上的问题,或许企业要做的是接受问题并且快速整改。
只不过在国产车上问题会被放大无数倍,在合资车方面会随品质加强淡去,或许是碰巧这次遇着部分本田粉丝对品牌的之前车型缺陷感到不满,跑去供应商留言表达了自己的不满,最后导致了这场风波的爆发。
我们认为,在目前信息碎片化激增的时代,我们更应保持理性。同时,我们也赞扬川南减震能够在相对较短的时间内作出回应和说明,让事件降温。
作为本次舆论场的主角,尚不清楚事件是否会给本田或川南减震带来影响;然而,作为广大车友,我们追求品质更好的摩托车的愿景始终是没改变。