新车第一年就呈现平面轴承异响，经4S查看，并没有替换新配件，而采纳拆下后打了些黄油光滑，暂时免除异响，没过多久，又呈现异响至今。近期又呈现方向机异响，低速打方向异响显着，走略微波动路面相同异响严峻，经查看左边方向机松动，问询4S后得知此配件无法修补，只能换新。因为车辆刚过保，4S表明需自费替换，费用三千左右，还不包括替换后需求另做四轮定位费用。车主表明此毛病显着是车辆质量上的问题，一般车辆方向机都是终身寿数且免保护，此车辆行使四年3万多公里呈现方向机毛病，属要害配件质量上的问题，厂家应免费为车主替换处理。
上汽群众斯柯达厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需求自费修理，经销商出于关爱方面动身，给予必定的优惠修理计划，我司会继续重视客户车辆使用情况，确保客户定心用车。
售前客服
技术咨询
sales