车辆在2000公里左右，大约2021年3月，呈现查看冷却液提示，经查看发现液面已降至最低极限，去成都机场路直营店检测后发现水泵漏水，师傅说配件缺货，理赔后期再说，8月预备再去此店预备处理索赔的时分，此店现已退网不复存在。运用期间胆战心惊，一向不断弥补冷却液，一起发现右前减震异响，直至2022年1月，又到成都武侯直营店处理索赔流程，一切取证材料、手续都已处理结束，成果2月这家直营店又关门不做服务了，索赔也就不了了之。运用中车辆漏水、减震异响的现象越发严峻，2022年4月29日又去四川仅有的一家售后网点都江堰店，处理水泵和右前减震索赔手续，相同的取证流程，索赔变得遥遥无期，直至6月25日索赔一向没有成果，售后网点工作人员回复说在走流程。期间屡次给厂家400客服反应，答复是让继续等。正常的索赔诉求，变得没有边沿。
车质网已将您的投诉转给出产企业和国家商场监督管理总局缺点产品管理中心，咱们将会对此投诉继续盯梢，请您继续重视！
售前客服
技术咨询
sales