稳妥公司与4S店利益链揭秘定损员收好处费成潜规则

  据新华社电 北京的傅先生在一家4S店修补私家车多年，以为那里的收费价格虽高，但修车技能、配件质量毕竟是一流的。但是，不久前的几回亲身经历，让他意识到4S店所谓的“优质优价”，本来掩盖着不少“猫腻”。

  与一般修补厂比较，4S店服务价格一般要高出3-5倍。技能服务好，天然能大大的提高价格，但为何能够高出3-5倍？

  傅先生一次车险定损暴露了端倪。2012年末前，他的车与另一辆车发生了剐蹭，傅先生表明承当全责，并提出由对方来指定修车厂修补。傅先生和对方开的为同一品牌轿车，剐蹭后傅先生送到一家一般修补厂修补，价格不到2000元。而对方的车送到名为“亚之杰”的4S修补厂修补时，某稳妥公司的定损员说，对方的车险定损金额为6000元，并表明要替换叶子板、小灯、大灯等。当傅先生要求检查对方轿车的受损状况时，这位定损员说，通过当事人赞同，叶子板能够不换，加上其他方面的优惠，能够大大削减2000元修补费用。

  一位稳妥公司人士向记者泄漏，稳妥公司与4S店之间确有利益输送，原因是4S店既修车又卖新车，稳妥公司巴结4S店，能够得到更多的车险保单。为此，理赔定价高一些，稳妥公司也是“睁一只眼、闭一只眼”。

  北京的迟先生对记者说，有一天他所驾驭轿车的减震器坏了，在稳妥公司定损员陪同下，将轿车送到一家名为“金冠”的4S店进行定损及修补。“修补人员表明，两个前减震器都要替换，一共费用3.8万元，其间前减震器为1.5万元。”

  不料，“第二天我到西郊配件城一探问，该轿车的前减震器价格仅为5000元。更为古怪的是，该配件城的商家说，店里仅有的某品牌车减震器前一天被‘金冠’4S店买走了。”迟先生找到稳妥公司，指出4S店宰客。对此，稳妥公司表明，该轿车前减震器在4S店的全国一致价格确实是1.5万元左右，稳妥公司也是4S店配件价格虚高的受害者。

  据了解，4S店的服务价格虚高，是业界皆知的“隐秘”，形象的说法是，“一辆新车拆了卖配件，能够卖出两辆新车的价钱。”同一品牌的轿车配件，4S店实施全国一致的高定价。

  修车理赔后，傅先生到北京这家4S店讨取发票时，定损员说的4000元修补费开成了4500元。

  对方为何将4000元发票开成4500元？一位长时间从事车险定损的工作人员暗里说：“这有很大的可能性是4S店给定损员‘好处费’的一种平账行为。”

  据发表，一些稳妥公司定损人员会将理赔轿车引荐到自己了解的4S店，进行价格虚高的定损，修完车今后，4S店会给定损人员必定的好处费，这已是稳妥行业的一种潜规则。

  业内人士指出，稳妥公司运用精算原理，正常的状况下能够稳赚不赔，或者说这一险种少赚点，另一险种多赚点；别的，还可运用提价手法增加收入。关于4S店来说，再高的费用也是由车主一方承当，不管是公车修补仍是私车修补。而关于顾客来说，无论是修车仍是买稳妥，都得自己掏钱。

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